Problem

Beim Versuch einen Paketaufkleber zu erstellen tritt diese Fehlermeldung auf:


Paketaufkleber für Bestellung xx, Paket yy konnte nicht erzeugt werden.


Lösung

Diese Fehlermeldung sagt nicht aus, was die zugrunde liegende Ursache ist. Die genaue Ursache ist im Log zu finden. Aktivieren Sie das Logging (Protokollierung) und prüfen Sie dann das Log des DHL-Moduls.



Dieses Support-Portal wird von der Netresearch DTT GmbH im Auftrag von Deutsche Post DHL zur Verfügung gestellt. Netresearch ist spezialisiert auf die Entwicklung von E-Commerce-Lösungen für den Mittelstand auf Basis der Open-Source-Systeme Magento und OroCommerce. Neben der Konzeption und Umsetzung von Strategien für B2B-E-Commerce sind Consulting und Betreuung für eine moderne Cloud-Infrastruktur die Schwerpunkte.