Problem
Auf dem DHL-Label erscheint die Telefonnummer des Empfängers nicht.
Technischer Hintergrund
Die Telefonnummer wird durch die Extension an DHL übermittelt, wenn die hier gezeigte Konfiguration aktiviert ist.
Im Log kann nachgeprüft werden, ob die Empfänger-Telefonnummer tatsächlich übermittelt wird.
Die Darstellung der übermittelten Daten auf dem Label wird aber durch die DHL-API (Webservice) festgelegt. Bestimmte Daten werden von DHL zwar verarbeitet, aber nicht auf dem Label ausgegeben. Darauf hat die Magento-Extension keinen direkten Einfluss. Ein ähnliches Verhalten gibt es beim Feld "Adresszusatz", siehe dieser Artikel.
Dieses Support-Portal wird von der Netresearch DTT GmbH im Auftrag von Deutsche Post DHL zur Verfügung gestellt. Netresearch ist spezialisiert auf die Entwicklung von E-Commerce-Lösungen für den Mittelstand auf Basis der Open-Source-Systeme Magento und OroCommerce. Neben der Konzeption und Umsetzung von Strategien für B2B-E-Commerce sind Consulting und Betreuung für eine moderne Cloud-Infrastruktur die Schwerpunkte.