Problem
Die folgende Fehlermeldung tritt auf:
SECURITY_VIOLATION
Abhilfe
Üblicherweise handelt es sich um eine kurzzeitige Störung des DHL Webservices (API) und nicht um ein Problem in der Magento-Extension. Warten Sie einige Zeit ab und versuchen Sie es dann erneut.
Wenn die Fehlermeldung jedoch in Magento 1 bei Nutzung der DHL Standortsuche (interaktive Karte mit DHL-Standorten) auftritt, liegt die Ursache darin, dass DHL die API "Standortsuche Europa" inzwischen abgeschaltet hat. Die DHL-Standortsuche ist in Magento 1 nicht mehr nutzbar.
Dieses Support-Portal wird von der Netresearch DTT GmbH im Auftrag von Deutsche Post DHL zur Verfügung gestellt. Netresearch ist spezialisiert auf die Entwicklung von E-Commerce-Lösungen für den Mittelstand auf Basis der Open-Source-Systeme Magento und OroCommerce. Neben der Konzeption und Umsetzung von Strategien für B2B-E-Commerce sind Consulting und Betreuung für eine moderne Cloud-Infrastruktur die Schwerpunkte.