Problem

Es können keine DHL-Label erstellt werden. Die folgende Fehlermeldung tritt auf:


SECURITY_VIOLATION


Ursache

In den allermeisten Fällen handelt es sich um eine kurzzeitige Störung des DHL Webservices (API) und nicht um ein Problem in der Magento-Extension.


Lösung

Warten Sie einige Zeit ab und versuchen Sie es dann noch einmal.


Wenn das Problem nach einigen Stunden immer noch auftritt, kontaktieren Sie bitte DHL direkt.