Problem
Beim Versuch, DHL Label zu erstellen, tritt folgender Fehler auf:
Versandauflkleber kann nicht erstellt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Shopinformationen und Versandeinstellungen.
Englische Variante:
Shipping labels can't be created. Verify that the store information and settings are complete and try again.
Ursache
Die Absender-Informationen in der Magento-Konfiguration sind nicht korrekt eingestellt bzw. unvollständig.
Lösung
Die folgenden Angaben müssen vollständig in Magento gespeichert sein:
- Store Name
- Store Kontakt-Telefon
- Herkunft Land (Deutschland)
- Herkunft Region / Bundesland
- Herkunft PLZ
- Herkunft Stadt
- Herkunft Straße
- Kontaktinformationen in der DHL-Modulkonfiguration
In der Dokumentation ist detailliert beschrieben, wo die o.g. Angaben gemacht werden müssen.