Bitte beachten

Dieser Artikel bezieht sich ausschließlich auf das System Online Retoure, nicht auf die Beilegeretoure. Siehe auch diese Infos.


Zugangsdaten

Die Daten für Online Retoure erhalten Sie direkt von DHL. Sie benötigen folgende Angaben:

  • Name des Retourenportals
  • Portal ID
  • Benutzer
  • Passwort


Wenn Angaben fehlen, kontaktieren Sie bitte DHL und bitten Sie um die Freischaltung für Online Retoure Variante 3.