Problem

Die Angabe "Adresszusatz" bzw. "Straße 2" wird korrekt an DHL übermittelt, was im Log ersichtlich ist. Sie erscheint aber nicht auf dem PDF-Label.


Ursache

DHL verarbeitet die Angabe im Feld "addressAddition" nur bei Sendungen in bestimmte Länder. Je nach Zielland kann es sein, dass die Information auf dem Label nicht zu sehen ist. Bei Sendungen nach Österreich wird sie beispielsweise angezeigt, jedoch nicht bei Sendungen nach Deutschland.


Auf dieses Verhalten des DHL-Webservices (API) kann das Magento-Modul keinen Einfluss nehmen!


Workaround

Um zu erreichen, dass zusätzliche Angaben immer auf dem Label zu sehen sind, kann das Feld "Firma" verwendet werden, welches in Magento standardmäßig verfügbar ist. Die Angabe wird auf das Feld "Name2" gemappt und erscheint immer auf dem Label. Eine Prüfung auf Gültigkeit findet nicht statt.


Ggf. kann die Beschriftung des Feldes "Firma" im Checkout angepasst werden, um deutlich zu machen, dass hier auch andere Zusatzangaben eingetragen werden können (Stiege, Etage, Postnummer, etc.).